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die energievorsorger GmbH
Postanschrift:
Alte Straße 2
49170 Hagen a.T.W.

Tel.: 0800 338 338 1
Fax: 0800 338 338 2
info[at]die-energievorsorger.de

Sitz der Gesellschaft:
Höhenweg 14
49170 Hagen a.T.W.

Verantwortlich für den Inhalt

nach § 55 Abs. 2 RStV: Stephan Stromann

Geschäftsführer:
Stephan Stromann, Frank Rothert

Registergericht: Amtsgericht Steinfurt HRB 7519

UST-IdNr.: DE 252511556

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  • Strom-Tarife: Basis ©borchee/istock, Komfort ©Xurzon/istock, Premium ©imagedepotpro/istock
  • Gas-Tarife: Basis ©kieferpix/istock, Komfort ©PPAMPicture/istock, Premium ©SanerG/istock
  • Service: Zählerstand: ©AndreyPopov/istock; Kontodaten-Mitteilung: Externsteine ©JFsPic/istock; Umzugsservice: ©shironosov/istock; Wechselservice: Berater-Bild ©die energievorsorger GmbH/Christa Henke; Energiespartipps: Header Zugmotiv ©TEN eG, Glühbirne ©iamnoonmai/istock, Energiespar-Label ©Jens Domschky/istock; Störungsdienst: Landschaft mit Strommasten ©olga_sweet/istock
  • Vorsorger: Headerbild bei Über uns, Ansprechpartner, News, Jobs: Landschaftsbild Externsteine ©JFsPic/istock; Ansprechpartner Mitarbeiter-Portraits ©die energievorsorger GmbH/Christa Henke
  • Häufige Fragen: Header Zugmotiv ©TEN eG
  • Kontakt, Datenschutz, Impressum: Landschaftsbild Externsteine ©JFsPic/istock
  • News, Baugebiet Johann-Spratte-Weg ©die energievorsorger GmbH/Felix Texter

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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

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Telefon: 030 22480-500 oder 01805 101000 (Mo.-Fr. von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr)
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E-Mail: verbraucherservice-energie[at]bnetza.de

Haben wir Ihre Reklamation nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet oder konnte der Konflikt nicht beigelegt werden? Dann wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle Energie in Berlin, die im Oktober 2011 gegründet wurde:
 
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030 2757240-0 (Mo. - Fr.: 10:00 - 16:00 Uhr)
E-Mail: info[at]schlichtungsstelle-energie.de
Web: www.schlichtungsstelle-energie.de
 
Ein Antrag zur Einleitung eines Schlichtungsverfahrens ist erst zulässig, wenn zuvor Ihr Anspruch nach § 111a EnWG gegenüber unseren Unternehmen ohne Erfolg war. Die Schlichtungsstelle ist angehalten, die Verfahren innerhalb von drei Monaten abzuschließen.

Umsetzung

Design: Jasmin Boeing, ja-bo.com
Umsetzung: Schnackenberg & Kähler GbR, projekt2.de